Вместе с SMM желательно использовать и другие инструменты интернет-маркетинга. SMM работает в рамках стратегии развития вашего бизнеса в сети и направлена:
Создание сообщества в социальных сетях – это отличный способ для привлечения внимания к бренду и более тесного взаимодействия с целевой аудиторией. Через сообщество возможно продвижение новых товаров, услуг, обслуживание и техническая поддержка клиентов, проведение исследований на фокус-группе.
Перенасыщенные рекламой популярные социальные сети могут сформировать негативное отношение к бренду при активной рекламе в них. Ряд товаров и услуг целесообразнее рекламировать в нишевых социальных сетях, которые имеют конкретную целевую аудиторию.
Развитие блога на собственной площадке при взаимодействии с социальными сетями позволяет привлечь внимание к сайту бренда. За счет этого удается получить лояльную к бренду аудиторию, регулярно посещающую сайт.
Эффективная реклама для бренда в социальных сетях, способная привлечь новых клиентов без больших вложений средств. Партизанский маркетинг приносит плоды, когда правильно выбрана контентная стратегия и реклама направлена на потенциально целевую аудиторию.
Репутационный маркетинг подразумевает под собой комплексную работу, результатом которой является создание положительного мнения о бренде в социальных сетях и в интернете в целом.
потребителей России
доверяют рекомендациям знакомых, 55%— отзывам
других потребителей
Само понятие «партизанский маркетинг» ввёл в обиход и подвёл под него теоретическую базу американский рекламист Джей Конрад Левинсон, в прошлом креативный директор рекламного агентства «Лео Бернетт», опубликовав в 1984 году книгу под таким названием.
Книга была адресована малому бизнесу и посвящёна малозатратным способам рекламы. Термин с тех пор стал популярен, хотя Левинсон не дал определения термина «партизанский маркетинг». Подход, предложенный Левинсоном, сводился в основном к использованию дешёвых рекламоносителей: визитные карточки, листовки, вывески, буклеты, открытки и т. п.
клиентов используют
социальные сети
заходят в социальные
сети 1 раз в сутки
принимают решение о
покупке через
социальные сети
Привлечь трафик
на сайт
Увеличить узнаваемость компании/услуг
Формировать и поддерживать репутацию
Повысить лояльность клиентов
Оповещать аудиторию о событиях
Формировать спрос на новые товары/услуги
Увеличивать посещаемость сообщества
В мае 2012 г. компания 20-th Century Fox решила использовать вирусную рекламу для продвижения фильма Ридли Скотта «Прометей».
Трехминутный трейлер к фильму был показан одновременно в интернете, на Channel 4 и в социальном ТВ-приложении Zeebox. Зрителям было предложено написать твит о фильме, используя хештег #areyouseeingthis. Во время следующей рекламной паузы Channel 4 показал 40-секундный ролик, в который были включены твиты пользователей, применивших этот хештег. За относительно короткий промежуток времени всплеск активности достиг 4 тыс. твитов с потенциальным охватом 15 млн пользователей.
Официальным спонсором Олимпийских игр в Лондоне в 2012 году являлась компания Adidas. Она отметилась рекламной компанией “Выйди на сцену”, для съемок в которой были привлечены профессиональные спортсмены. Оплата их услуг обошлась немецкому концерну в десятки миллионов фунтов стерлингов.
Компания Nike поступила иначе, запустив в социальных сетях рекламную кампанию “Find your greatness”. В роликах Nike сняла непрофессиональных спортсменов, которые проживают в Лондоне, но не в Британском. Известно несколько населенных пунктов с идентичным названием в США, Нигерии, Канаде и других странах. Любители спорта из этих городов попали в ролики Nike.
По статистическим данным, за время Олимпийских игр в Лондоне Adidas сумел привлечь в свое сообщество на Facebook 80 761 подписчика, а компании Nike менее затратная рекламная кампания принесла 166 718 новых подписчиков.
Успешный интерактивный ролик бренда Old Spice в 2012 году “взорвал” интернет, набрав 8 миллионов просмотров только на сервисе Vimeo.
В ролике главным героем выступил известный игрок НФЛ Терри Крюс. Бывший футболист при помощи своих мышц в видео играл на музыкальных инструментах. По окончанию ролика, зрителям предлагали исполнить свою собственную композицию, используя для этого клавиатуру.
Анализируем присутствие
конкурентов и бренда
в интернете
Определяем цели и
задачи
Разрабатываем механику
креатива
Формируем концепцию
стратегии
Выбираем инструменты
для решения задач
Определяем KPI и бюджет
Контент
Дизайн
Модерация
Креатив
Реклама
Итого330 000 руб./месяц
Контент
Дизайн
Модерация
Реклама
Итого108 000 руб./месяц
Комплексный подход к SMM позволит вам наладить максимально теплые отношения с вашими клиентами, сформировать вокруг бренда группу лояльной аудитории. При помощи социальных медиа можно постоянно контактировать с вашей аудиторией, проводить конкурсы, опросы и просто делиться новостями компании.
VKontakte
Facebook
Одноклассники
Instagram